嘉定区举办2011年旅游景区（点）导游员培训班

　　在市旅游局统一部署下，由嘉定区旅游局、上海市旅游培训中心共同举办的2011年嘉定区旅游景区（点）导游员培训班于5月7日上午在汽车博物馆举行开班仪式，上海市旅游局教育处相关同志到会并讲话，区旅游局有关领导进行了动员，来自全区11家旅游景区（点）37名导游讲解员踊跃报名参加了此次培训。

　　此次参加培训单位涵盖了A级旅游景区、工业旅游景点、产业旅游景点和旅游咨询服务中心等旅游企业。培训为期3天，通过理论与实训相结合的培训方式，让学员进一步了解和掌握导游员讲解技巧、旅游故障预防与处理、沟通技巧等内容，培训还将以笔试和口试的方式检验学员的培训成果，成绩合格者将获得上海市旅游景区（点）导游员资格证书。

　　通过培训，景区（点）导游讲解员将进一步增强内在素质、增进合作交流、加强景区联动，有效提升世博后嘉定旅游服务质量和水平，在讲解员岗位上为“十二五”时期嘉定区旅游产业的发展做出应有的贡献。