锦州市导服公司举办“2011第二期新导游岗前培训班”

　　 锦州市导服公司举办的“2011第二期新导游岗前培训班”,于5月24日在锦州中旅社会议室隆重开班。本次培训班由锦州中旅社承办,来自我市各大院校的近48名新导游参加了培训。培训班上,锦州中旅导游陈杰以自己多年从事导游工作的实际经验,从怎样做一名旅行社的合格员工、导游员在带团中的讲解技巧和怎样才能做一名优秀的导游等几个方面给学员作了详尽的讲解。他还就如何为游客提供优质服务、带团的语言艺术、行为艺术、带团经验及带团方法等,深入浅出,并且列举了各种案例分析,结合导游带团过程中的实际情况,带团过程中应注意的事项,列举了许多违规事例,警示导游遵纪守法,增强法制观念。锦州市中旅导游部经理李杰在培训班中,对“五一黄金周”新导游跟团实习期间所出现的问题,进行了详细总结和指正,并希望学员们好好珍惜,把握机会,爱岗敬业,早日成为一名合格导游。培训班上,学员们还积极踊跃的展示了自己的导游讲解风格,使会场上再次掀起了PK互动的高潮…… 此次培训得到了广大学员的欢迎和支持,很多学员还特地请假来参加培训,整个培训的过程秩序井然。培训结束后,学员们表示一定将这次学习的知识运用到将来的导游工作实践中,争取尽快能胜任导游员的角色,为锦州的旅游事业添砖加瓦。